🛡️ Se prémunir des arnaqueurs
par Marc Tardif
🎯 Objectifs
- 🧠 Pourquoi les fraudes marchent
- ⚠️ Comment les repérer
- ✅ Quoi faire
📧 Courriel frauduleux
Objet : ⚠️ URGENT – Suspension de votre compte bancaire
De : support@banque-securite-client.com
Bonjour,
Nous avons détecté une activité inhabituelle sur votre compte.
Votre accès sera suspendu sous 24 heures si aucune vérification n’est effectuée.
Veuillez confirmer vos informations en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://banque-verification-client-secure.com/login
Sans action de votre part, l’accès à vos services sera bloqué.
Merci de votre compréhension,
Service Sécurité – Banque Nationale
📧 Courriel frauduleux
🧠 Pourquoi ça marche
- Urgence : « sous 24 heures »
- Menace : « votre accès sera suspendu »
- Autorité : « Service Sécurité »
⚠️ Comment le repérer
- Lien suspect
- Message alarmant
- Adresse étrange ou fautes
✅ Quoi faire
- 👉 Ne pas cliquer
- 👉 Aller directement sur le site officiel
- 👉 Demander l'avis de quelqu'un
📱 SMS frauduleux
📦 Colis Express :
Votre colis est en attente de livraison.
Des frais de 2,99$ sont requis.
👉 https://suivi-colis-frais.com
Sans paiement, le colis sera retourné.
📱 SMS frauduleux
🧠 Pourquoi ça marche
- Urgence : « le colis sera retourné »
- Pression financière : petit montant (2,99$)
- Contexte familier : livraison de colis
⚠️ Comment le repérer
- Lien suspect : site non officiel
- Expéditeur inconnu
- Demande de paiement inattendue
✅ Quoi faire
- 👉 Ne pas cliquer
- 👉 Vérifier avec le site officiel
- 👉 En parler avant de payer
📞 Appel frauduleux
Dring, dring...
« Bonjour, je suis du service sécurité de votre banque.
Nous avons détecté une opération frauduleuse sur votre compte.
👉 Pour bloquer la transaction, j’ai besoin de votre code de sécurité reçu par SMS. »
📞 Appel frauduleux
🧠 Pourquoi ça marche
- Autorité : « service sécurité »
- Urgence : « opération frauduleuse »
- Peur : perte d’argent
⚠️ Comment le repérer
- Demande d’information sensible : code SMS
- Pression à agir immédiatement
- Demande inhabituelle pour une banque
✅ Quoi faire
- 👉 Raccrocher et appeler le numéro officiel
- 👉 En parler à quelqu'un avant d'agir
🪞 Site cloné
Connexion requise – Banque en ligne
Votre accès sera temporairement suspendu si vous ne validez pas vos informations aujourd’hui.
👉 Connectez-vous ici : banque-client-verification.com
Saisissez votre identifiant, votre mot de passe et le code reçu par SMS.
🪞 Site cloné
🧠 Pourquoi ça marche
- Apparence officielle du site
- Urgence : « aujourd'hui »
- Peur de perdre l’accès au compte
⚠️ Comment le repérer
- Adresse du site anormale
- Demande de mot de passe + code SMS
- Lien reçu par courriel ou SMS
✅ Quoi faire
- 👉 Ne pas utiliser le lien reçu
- 👉 Aller soi-même sur le site officiel
🔑 Vol d’identité
⚠️ Votre compte Netflix a été compromis.
Vous vous reconnectez avec votre mot de passe habituel.
Quelques jours plus tard :
- Votre courriel est inaccessible
- Une commande est faite sur votre compte Amazon
👉 Le même mot de passe était utilisé partout.
🔑 Vol d’identité
🧠 Pourquoi ça marche
- Habitude : même mot de passe partout
- Fausse sécurité : « ce n’est qu’un compte Netflix »
- Sous-estimation du risque
⚠️ Comment le repérer
- Fuite de données : mot de passe exposé
- Accès à plusieurs comptes
- Activités inhabituelles : achats, accès bloqué
✅ Quoi faire
- 👉 Utilisez des mots de passe différents
💘 Arnaque amoureuse
Message reçu :
« Je pense beaucoup à vous. Je n’ai jamais ressenti ça aussi vite.
J’ai besoin d’aide : je suis bloqué à l’étranger et je dois payer un billet pour rentrer.
Pourriez-vous m’envoyer un virement ? Je vous rembourserai dès mon retour.
Et… ne le dites pas à votre famille — ils ne comprendraient pas ce que nous vivons. »
💘 Arnaque amoureuse
🧠 Pourquoi ça marche
- Flatterie : « Je n'ai jamais ressenti ça aussi vite »
- Compassion : « je suis bloqué à l'étranger »
⚠️ Comment le repérer
- Refus de rencontre en personne
- Demande d’argent ou de secret
✅ Quoi faire
- 👉 Ne jamais envoyer d’argent
- 👉 En parler (très important ici)
💬 Voix clonée
« Allô… c’est moi.
J’ai un gros problème et j’ai besoin d’aide tout de suite.
Je ne peux pas parler longtemps. Peux-tu m’envoyer 500 $ maintenant ?
Je t’explique après. »
💬 Voix clonée
🧠 Pourquoi ça marche
- Confiance : voix familière
- Urgence et peur : « gros problème »
- Pression : « je t’explique après »
⚠️ Comment le repérer
- Demande d’argent immédiate
- Refus de parler longtemps
- Impossible de vérifier la situation
✅ Quoi faire
- 👉 Vérifier en appelant directement le vrai proche
- 👉 En parler à quelqu'un
🎁 Faux concours
« Félicitations ! 🎉
Vous avez été sélectionné(e) pour gagner un iPhone gratuit dans le cadre de notre concours.
Pour recevoir votre prix, cliquez ici et confirmez vos informations avant ce soir.
Des frais de livraison de 1,99 $ sont requis pour valider l’envoi. »
🎁 Faux concours
🧠 Pourquoi ça marche
- Exclusivité : « vous avez été sélectionné(e) »
- Urgence : « avant ce soir »
- Petit montant rassurant : « 1,99 $ »
⚠️ Comment le repérer
- Gain inattendu : concours non sollicité
- Demande d’informations personnelles
- Frais à payer pour recevoir un « cadeau »
✅ Quoi faire
- 👉 Ignorer
- 👉 En parler
📦 Fausse annonce
🔥 iPhone 17 – Comme neuf – 300$
Prix urgent car déménagement. Beaucoup de demandes, premier arrivé = premier servi.
👉 Contactez-moi rapidement en privé.
Possibilité d’envoi si paiement via virement ou carte cadeau.
📦 Fausse annonce
🧠 Pourquoi ça marche
- Offre trop belle : « iPhone 17 – 300$ »
- Urgence : « prix urgent car déménagement »
- Pression : « beaucoup de demandes »
⚠️ Comment le repérer
- Prix trop beau pour être vrai
- Paiement non sécurisé : virement ou carte cadeau
- Refus de rencontre en personne
✅ Quoi faire
- 👉 Rencontre en personne, paiement sécurisé
- 👉 Prendre son temps
💻 Faux logiciel
⚠️ Alerte de sécurité Microsoft
Votre ordinateur est infecté par un virus critique. Ne fermez pas cette fenêtre et n’éteignez pas votre appareil.
Appelez immédiatement le 1-888-555-0199.
Pour corriger le problème, notre agent vous aidera à installer un outil de sécurité et à lancer un diagnostic complet.
💻 Faux logiciel
🧠 Pourquoi ça marche
- Peur : « infecté par un virus critique »
- Urgence : « appelez immédiatement »
- Autorité : « Alerte de sécurité Microsoft »
⚠️ Comment le repérer
- Fenêtre alarmiste avec un numéro à appeler
- Demande d’accès à distance
✅ Quoi faire
- 👉 Ne rien installer, ne pas appeler
- 👉 Demander conseil à quelqu’un
⚠️ Les 4 signaux d'alerte
⏰ Urgence / Pression
Délai imposé ou insistance pour agir sans réfléchir
😨 Émotion
Peur, amour, trop beau pour être vrai
🎭 Autorité
Se faire passer pour une institution ou un proche de confiance
🙈 Isolement
Vous couper de vos proches ou de vos repères habituels
« En cas de doute... j'en parle avant d'agir. »
🔗 Revoir la présentation
https://cr3.github.io/arnaques